수집 항목
1. 모바일 신청시 : 이름, 휴대폰번호
2. 전화 상담시 : 생년월일, 상담차종, 출고예상지역, 차종별 선택옵션, 사업자유형, 소상공인 여부, 운용용도
수집 목적
1. 전기차구매 상담 진행
2. 계약 및 출고절차 안내 및 진행
3. 민원처리
보관 기간
상담만 진행되는 경우에는 보조금현황 및 차량 재고 알림 등의 목적으로 접수 시점부터 10개월까지.
상담 이후 구매계약 및 출고가 진행된 경우에는 차량의 A/S 등 사후관리 목적으로 차량 인도 시점부터 5년까지.
단, 아래와 같이 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 관계법령에서 정한 기간 동안 해당 보관 목적으로만 분리 보관합니다.
| 근거법령 |
보존정보 |
보존기간 |
| 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
| 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 상법, 국세기본법, 소득세법, 법인세법, 부가가치세법 |
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록, 거래에 관한 장부 및 증빙서류 |
5년 |
| 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
| 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
표시/광고에 관한 기록 |
6개월 |
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